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1. ENVOYEZ VOTRE ORDONNANCE
Si vous devez passer à la pharmacie, envoyez votre ordonnance au préalable. Il vous suffit de la prendre en photo et de l’envoyer via l’application mobile. Vous n’avez plus qu’à passer chercher votre traitement, au comptoir prioritaire dédié où vous êtes reçu seul.
Si vous avez une ordonnance renouvelable, les renouvellements sont paramétrables sur notre site.
2. PROTÉGEZ VOUS ET PROTÉGEZ LES AUTRES
Appliquez les gestes barrières :
- Se laver les mains de façon régulière
- Utiliser un mouchoir à usage unique
- Tousser dans son coude
- Saluer sans contact
- Respecter un éloignement d'au moins un mètre par rapport aux autres personnes
Encore plus que les autres, les personnes âgées de plus de 70 ans, les malades chroniques, les personnes immunodéprimées doivent se protéger.
Si une personne de votre entourage est dans ce cas, communiquez-lui toutes les solutions qui s’offrent à elle grâce aux outils digitaux : application mobile pour commander en ligne, livraison à domicile, envoi d’ordonnance à la pharmacie …
3. SI VOUS ÊTES MALADE
Si vous êtes porteur du coronavirus, ou si vous avez un doute et que vous êtes confinés à la maison avec fièvre et toux, merci de ne pas venir à la pharmacie ni d'envoyer un proche chercher vos médicaments. Téléphonez-nous ou contactez-nous par la messagerie.
Si vous avez des symptômes (fièvre, toux, …) ne sortez pas de chez vous et contactez votre médecin. Ne venez pas vous même à la pharmacie. Si vous ne pouvez pas faire autrement, veuillez vous signaler dès votre entrée dans la pharmacie afin que nous puissions prendre des mesures rapidement.
Appelez le 15 uniquement si vous êtes dans une situation d'urgence vitale ou que quelqu'un autour de vous est en urgence vitale. Le 15 est débordé et a du mal à répondre à tous les appels. Pour des renseignements sur le Coronavirus, veuillez appeler le : 0 800 130 000 (appel gratuit).
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Le savez-vous ? Votre pharmacien vous fait l'avance de l'achat des médicaments ! Il demande alors pour votre compte le remboursement qu'il obtient entre 4 jours et 30 jours après votre achat.